11月1日上午,橋靠分公司聯合黨委社區在黨委小區開展訪民問暖活動。
黨委小區屬于老舊小區,供熱面積為40多萬㎡,共計40棟住宅樓。供熱期間居民反映不熱的情況時有發生,此次訪民問暖,工作人員詳細了解哪些用戶暖氣不熱,并現場排查原因,在排查過程中,檢修人員發現部分居民家中暖氣管道內存在大量空氣,導致內部氣壓過大,熱水不能順暢進入水管,隨即排氣排除管道內的空氣,讓熱水順利循環。還有部分居民家中長時間未清洗過濾器,導致堵塞,影響循環,檢修人員隨即為用戶清洗濾網,及時解決了不熱問題。當日下午,工作人員回訪小區不熱用戶情況,用戶反映家里溫度逐步在提升,供熱質量均得到了改善。
下一步,橋靠分公司將繼續秉承著為群眾解難的服務宗旨,周到服務,做群眾的溫暖守護者。
本次訪民問暖共計走訪130戶居民,為用戶清洗濾網4戶,發放調查問卷7張,發放宣傳冊55份,便民卡63張。